Velkommen til esta-america.com (esta-america.com). Disse vilkårene og betingelsene gjelder når du går inn på nettstedet, uavhengig av hvordan eller hvor du går inn på nettstedet.

Tilgang til esta-america.com-nettsidene og kjøp av enhver tjeneste/er fra esta-america.com er betinget av at du leser og godtar alle vilkårene og betingelsene i, og knyttet til, vilkårene for bruk, vilkårene for Retningslinjer for tjenester og personvern , slik de eksisterer på det tidspunktet. Disse vilkårene og betingelsene kan endres etter eget skjønn av esta-america.com.

Vilkår for bruk

Definerte vilkår
«Klient» eller «du» eller «din» eller «deres» eller «hans/henne» betyr den enkelte som besøker denne nettsiden
«esta-america.com» eller «esta-america.com» eller «vi» eller «vår» betyr esta-america.com eller noen av våre datterselskaper.
«Profil» betyr informasjonen gitt av klienten om klienten og, hvis aktuelt, om klientens familie.
«Tjeneste» betyr tjenestene levert av esta-america.com. En detaljert beskrivelse av hva som er inkludert i tjenesten din finner du på esta-america.com.
«Vilkår» betyr disse vilkårene.
«Working Day» betyr en dag hvor bankene er åpne for virksomhet i Melbourne, Storbritannia.
«Nettsted» betyr esta-america.com

Personvern

Se vår personvernerklæring – https://esta-america.com/privacy, som også styrer ditt besøk på esta-america.com, for å forstå vår praksis.

Lisens og nettstedtilgang

esta-america.com gir deg en begrenset lisens til å få tilgang til og gjøre personlig bruk av dette nettstedet og ikke til å laste ned (annet enn sidebufring) eller modifisere det, eller deler av det, bortsett fra med uttrykkelig skriftlig samtykke fra esta-america.com . Denne lisensen inkluderer ikke videresalg eller kommersiell bruk av dette nettstedet eller dets innhold; enhver innsamling og bruk av produktoppføringer, beskrivelser eller priser; eventuell avledet bruk av denne nettsiden eller dens innhold; all nedlasting eller kopiering av kontoinformasjon til fordel for en annen selger; eller bruk av datautvinning, roboter eller lignende datainnsamlings- og utvinningsverktøy. Dette nettstedet eller noen del av dette nettstedet kan ikke reproduseres, dupliseres, kopieres, selges, videreselges, besøkes eller på annen måte utnyttes til kommersielle formål uten uttrykkelig skriftlig samtykke fra esta-america.com. Du kan ikke ramme inn eller bruke innrammingsteknikker for å vedlegge varemerker, logoer eller annen eiendomsinformasjon (inkludert bilder, tekst, sidelayout eller form) fra esta-america.com uten uttrykkelig skriftlig samtykke. Du kan ikke bruke noen metakoder eller annen «skjult tekst» som bruker vårt navn eller varemerker uten vårt uttrykkelige skriftlige samtykke fra. Enhver uautorisert bruk avslutter tillatelsen eller lisensen gitt av esta-america.com. Du gis en begrenset, tilbakekallelig og ikke-eksklusiv rett til å opprette en hyperkobling til hjemmesiden til nettstedet vårt så lenge lenken ikke viser esta-america.com, dets tilknyttede selskaper eller deres produkter eller tjenester på en falsk, villedende måte, nedsettende eller på annen måte støtende forhold. Du kan ikke bruke noen esta-america.com-logo eller annen proprietær grafikk eller varemerke som en del av lenken uten uttrykkelig skriftlig tillatelse.

opphavsrett

Alt innhold på denne nettsiden, som tekst, grafikk, logoer, knappeikoner, bilder, lydklipp, digitale nedlastinger, datasamlinger og programvare, er eiendommen til esta-america.com eller dets innholdsleverandører, og er beskyttet av Storbritannia og internasjonale lover om opphavsrett og varemerke. Samlingen av alt innhold på denne nettsiden er den eksklusive eiendommen til esta-america.com og beskyttet av lovene som gjelder i landene vi opererer i og internasjonale lover om opphavsrett. All programvare som brukes på dette nettstedet er eiendommen til esta-america.com eller dets programvareleverandører, og er beskyttet av lokale og internasjonale lover om opphavsrett.
Ansvarsfraskrivelse og ansvarsbegrensning
DETTE NETTSTEDET LEVERES AV esta-america.com PÅ EN «SOM DEN ER» OG «SOM TILGJENGELIG». esta-america.com GIR INGEN REPRESENTASJONER ELLER GARANTIER AV NOEN SLAG, UTTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅTTE, ANGÅENDE DRIFTEN AV DETTE NETTSTEDET. DU GODTAR UTTRYKKELIG AT DIN BRUK AV DENNE NETTSIDEN ER PÅ EGEN RISIKO.

I FULL UTREDNING DET ER TILLATE I HENHOLD TIL GJELDENDE LOV, FRASKRIVER esta-america.com seg ALLE GARANTIER. esta-america.com GARANTERER IKKE AT DETTE NETTSTEDET, DETS SERVERE ELLER E-POST SENDES FRA esta-america.com ER FRI FOR FEIL, VIRUS ELLER ANDRE SKADELIGE KOMPONENTER. esta-america.com VIL IKKE VÆRE ANSVARLIG FOR NOEN SKADER AV NOEN SLAG SOM STÅR FRA BRUKEN AV DETTE NETTSTEDET, INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL, DIREKTE, INDIREKTE, TILFELDIGE SKADER, STRAFF OG FØLGESKADER.

I den grad ansvar ikke kan utelukkes, er ansvaret til esta-america.com, dets direktører, ledere, ansatte og konsulenter begrenset til kostnadene for tjenesten esta-america.com yter til kunden.
I størst mulig utstrekning ved lov, må klienten holde esta-america.com, dets ledere, ansatte, agenter og relaterte selskaper (skadesløste personer) skadesløse mot alle forpliktelser (inkludert juridiske kostnader på full erstatningsbasis) som pådras av Skadesløst person i forbindelse med levering av tjenesten av esta-america.com, bortsett fra ansvar som oppstår fra uaktsomhet eller mislighold fra noen av de skadesløsholdte personer.

Kommunikasjon

Når Kunden besøker esta-america.com, sender e-post til oss, samtykker Kunden i å kommunisere med oss ​​elektronisk og godtar at all slik kommunikasjon (inkludert avtaler, varsler, avsløring osv.) tilfredsstiller alle juridiske krav for å være skriftlig .

Vi vil kommunisere med kunden via e-post. Hvis Kunden ikke svarer på noen kommunikasjon knyttet til levering av Tjenesten innen to (2) virkedager, vil vi utarbeide Tjenesten basert på informasjonen tidligere gitt av Kunden.

esta-america.com forbeholder seg retten til ikke å svare på spørsmål. esta-america.com vil ikke være ansvarlig for tap av data eller immigrasjonsråd som følge av at kunden velger å avslutte abonnementet.

Visumkvalifikasjonsvurdering

Visumkvalifikasjonsvurderingen er et gratis spørreskjema som fylles ut på nettstedet vårt. Den er spesielt utviklet for å gi kunden en foreløpig vurdering av hans/hennes evne til å tilfredsstille Visa-kriteriene for kundens valgte visum-/tillatelsestype.

Informasjon gitt av klienten

esta-america.com vil bruke og stole på informasjon gitt av klienten i leveringen av tjenesten. esta-america.com vil ikke uavhengig verifisere eller påta seg ansvar for nøyaktigheten eller fullstendigheten av slik informasjon. Følgelig må informasjonen oppgitt av Kunden være korrekt, inkludert fødselsdato, kvalifikasjoner og arbeidshistorikk, kontaktdetaljer, etc. Hvis informasjonen gitt av klienten ikke er korrekt, kan det hende at tjenesten ikke er nøyaktig.

Råd gitt til klienten skal ikke brukes av noen tredjepart, da hvert tilfelle varierer avhengig av de spesielle omstendighetene til søkeren og søkerens familie. Slik handling vil resultere i et umiddelbart brudd på våre opphavsrettsvilkår som beskrevet ovenfor.

Levering av tjeneste

Ved betaling vil vi bestrebe oss på å få Tjenesten levert til Kunden innen tidsrammen angitt i Tjenestens beskrivelse. I visse tilfeller kan dette imidlertid ta lengre tid, avhengig av kompleksiteten til klientens profil og de ukontrollerbare tidslinjene til den aktuelle regjeringen eller ambassaden.

Tjenesten tar også hensyn til gjeldende og offentlig tilgjengelig immigrasjonslovgivning og retningslinjer. esta-america.com kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle unøyaktigheter som oppstår fra endringer i slik lovgivning og policy som ikke er offentlig tilgjengelig på det tidspunktet tjenesten leveres eller som kan oppstå etter at tjenesten er levert til kunden.
Kunden oppfordres til å søke ytterligere veiledning fra en av amerikanske migrasjonsadvokater og/eller foreta uavhengige forespørsler før han stoler på informasjonen som er gitt som en del av tjenesten.

esta-america.com kan ikke tilby skatte-, forretnings-, utdannings- eller investeringsrådgivning. All informasjon gitt av våre ansatte om ikke-migrasjonsrelaterte saker skal kun tolkes som generell informasjon og Kunden bør innhente profesjonelle råd angående disse sakene.

Typer tjenester

esta-america.com tilbyr et utvalg tjenester som varierer avhengig av landet en klient søker å få visum til. Tjenester kan vanligvis omfatte å gi råd, konsultasjoner, innlevering av visumsøknader, gjennomgang av visumsøknader, gi ambassadeplanlegging og intervjuhjelp. Ved å godta disse vilkårene tillater klienten esta-america.com å hjelpe til med klientens visumsøknad. Kunden godtar også å ikke holde esta-america.com ansvarlig for eventuelle forsinkelser i behandlingen av klientens visumsøknad, og heller ikke holde esta-america.com ansvarlig for eventuelle omleggingsgebyrer, avbestillingsgebyrer eller andre bøter eller gebyrer fra overnatting, transport, fritid eller annet ordninger, relatert til eller avhengig av klientens reiseplaner.

Konsultasjoner ansikt til ansikt og telefon

Kunden må bestille dato og klokkeslett for konsultasjonen ved å kontakte et av våre kontorer og snakke med en kundeservicekonsulent.
Eventuelle forhåndsbetalte gebyrer vil bli tapt dersom klienten ikke kontakter vårt kontor på det bestilte konsultasjonstidspunktet og ikke gir minst tjuefire (24) timers varsel om kansellering. Dersom Kunden må avbryte eller ombestille konsultasjonen, kan Kunden gi beskjed per telefon innen den angitte 24-timersperioden.

Siden klientens telefonkonsultasjon er et engangsoppdrag, vil ingen ytterligere råd bli gitt ved avslutningen. Eventuelle ytterligere konsultasjoner, enten via telefon eller e-post, med en amerikansk migrasjonsadvokat dekkes ikke av klientkonsultasjonsgebyret. Dersom ytterligere konsultasjon(er) ønskes og/eller kreves, kan Kunden velge å kjøpe en ekstra telefonkonsultasjon eller annen tjeneste.

Noen tjenester fra esta-america.com inkluderer en gratis konsultasjon.

Alle kunder er pålagt å ringe til vårt kontor til avtalt tid.
Dersom Kunden allerede har betalt for telefonkonsultasjonen og deretter velger å avslutte engasjementet av en eller annen grunn, uten å gi varsel som angitt ovenfor, vil det ikke være krav på refusjon.

Garanti for Visa eller Visa Waiver

Vi er ikke en del av noen regjering. Vi er et privat selskap og vi har ikke myndighet til å gi en klient visum eller visumfritak av noe slag. Vi kan bare hjelpe og gi råd til personer som ønsker å migrere eller reise til det valgte landet. Vær oppmerksom på at den endelige avgjørelsen om alle søknader om visum eller visumfritak ligger hos den relevante offentlige avdelingen i hvert respektive land. Ved å godta disse vilkårene, erkjenner klienten at betaling for våre tjenester ikke er en garanti for å få visum eller visumfritak.

Betales gebyrer

Eventuelle gebyrer som betales til esta-america.com er for levering av tjenestene som er oppført på nettstedet vårt. Med mindre annet er oppgitt, er alle gebyrer oppgitt i britiske pund (GBP) eller amerikanske dollar (USD). Kunden er ansvarlig for å betale alle avgifter og gjeldende skatter knyttet til våre tjenester ved å bruke en av våre aksepterte betalingsmåter.

Våre gebyrer inkluderer IKKE andre kostnader som er en del av migrasjons- eller visumsøknadsprosessen, som for eksempel innleveringsgebyrer for visumsøknader, offentlige innkvarteringsgebyrer, medisinske kontroller og politisjekker, oversettelse av dokumenter, etc. Som en del av Tjenesten/ene som leveres til Kunden, vil en omtrentlig indikasjon på gebyrene som inngår i prosessen bli oppgitt for Kunden, sammen med en avklaring om når disse kostnadene forfaller.

Kunden godtar at alle tjenesteavgifter anses som opptjent når de er betalt og underlagt vilkårene for oppsigelse av tjenesten og refusjonspolicyen som er beskrevet i denne avtalen;

Angrerett

Så snart betaling er mottatt, anses klienten for å ha engasjert tjenestene til esta-america.com. Vår tjeneste er vår profesjonelle rådgivning og ekspertise. Når Tjenesten er levert til Kunden, kan den ikke returneres, enten Kunden har ombestemt seg eller ikke lenger ønsker å benytte Tjenestene.

Alle refusjoner forblir strengt tatt etter ledelsens skjønn og vil være fratrukket et bank- og administrasjonsgebyr på USD 29 eller 15 % av kundens første betaling (det som er størst).

Ved refusjon av en betaling med kredittkort, vil midlene bli returnert til kredittkortet som ble brukt til Kundens betaling. Hvis dette kortet ikke lenger er gyldig, vil kunden være ansvarlig for å avtale med sin bank eller kredittleverandør for å få pengene overført.

Oppsigelse av tjenesten

esta-america.com forbeholder seg retten til å si opp denne avtalen når som helst. Oppsigelse inkluderer å kansellere kundens registrering hos eller muligheten til å ha full eller delvis tilgang til denne nettsiden og/eller andre tjenester som tilbys til kunden av oss.

esta-america.com forbeholder seg retten til å si opp denne avtalen uansett årsak, inkludert enhver feil bruk av denne nettsiden; levering av falsk eller villedende informasjon; eller Kundens manglende overholdelse av disse vilkårene og betingelsene.

Intern klageprosedyre

esta-america.com er forpliktet til å gi sine kunder den høyeste standarden på service. Vår klagebehandlingsprosess er utformet for å sikre at kundenes bekymringer blir behandlet seriøst og behandlet raskt og rettferdig. I mange tilfeller har vi funnet ut at kundens konsulent vil være i stand til å hjelpe med å løse kundens bekymringer.

Alle klager må sendes inn skriftlig ved å bruke tilbakemeldingsskjemaet for klienter som er tilgjengelig på https://esta-america.com/contact. Alle slike skriftlige klager vil bli bekreftet skriftlig. Etter mottak av klagen vil en representant kontakte klienten i løpet av de neste 3 virkedagene for å bekrefte mottak. En detaljert gjennomgang vil bli utført og et svar gis til klienten innen 10-15 dager. Alle klienter vil motta skriftlig melding om enhver undersøkelse som er utført og løsningen som er oppnådd.
Vårt engasjement for våre kunder er ekte.

Gjeldende lov

Avtalevilkårene skal styres av lovene i England. Englands domstoler skal ha eksklusiv jurisdiksjon til å avgjøre eventuelle tvister (inkludert krav om motregning og motkrav) i forbindelse med denne avtalen.

Generell

Ingen person har fått tillatelse til å gi noen representasjoner på vegne av esta-america.com med hensyn til emnet eller vilkårene i disse vilkårene.

Overskriftene i disse vilkårene er kun for enkelhets skyld og påvirker ikke tolkningen av disse vilkårene.

esta-america.com kan endre hvilke som helst av disse vilkårene og all annen informasjon knyttet til tjenesten når som helst, og kundens etterfølgende bruk av nettstedet vil bli styrt av de varierte vilkårene.

I tilfelle noen av bestemmelsene i disse vilkårene er eller skal bli ugyldige, ulovlige eller ikke kan håndheves, skal resten overleve upåvirket.
Linker

Denne nettsiden inneholder lenker til andre nettsteder. Vær oppmerksom på at vi, esta-america.com, ikke er ansvarlige for nøyaktigheten eller personvernpraksisen til andre slike nettsteder. Vi oppfordrer våre kunder til å være klar over at når de forlater nettstedet vårt, bør de lese personvernerklæringen til hver eneste nettside som samler inn identifiserbar personlig informasjon. Denne personvernerklæringen gjelder kun for informasjon samlet inn på denne nettsiden.